1. การฝึกอบรม
Shang Teng มุ่งมั่นในการยกระดับคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง ผ่านการแสวงหาองค์ความรู้และเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยไม่ลังเลที่จะลงทุนด้านการฝึกอบรม เพื่อส่งเสริมความเป็นมืออาชีพของบุคลากร เราจัดอบรมในหลักสูตรหลากหลาย เพื่อยกระดับทักษะและความรู้ของพนักงาน พร้อมมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า
●จัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติในสถานการณ์จริงประจำทุกเดือน เพื่อให้ทุกคนเติบโตจากกรณีศึกษา
●จัดให้พนักงานประจำเดินทางไปศึกษาดูงานและแลกเปลี่ยนเทคนิคในพื้นที่อื่น ๆ เพื่อเปิดมุมมอง
●เชิญวิทยากรผู้เชี่ยวชาญมาให้คำแนะนำและจัดอบรมเชิงเทคนิคเป็นระยะ
2. การบริหารจัดการ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและคงคุณภาพบริการที่มั่นคง ระบบบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งจำเป็น บริษัท Shang Teng จึงมีการปรับนโยบายการจัดการภาคสนามให้เหมาะสมกับความต้องการ เพื่อให้เกิดการบริหารบุคลากรอย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
●คัดเลือกพนักงานอย่างเข้มงวด
●ฝึกอบรมพนักงานอย่างรัดกุมและครบถ้วน
●จัดตั้งระบบประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อใช้ในการให้รางวัลหรือลงโทษ
●ฝึกอบรมพนักงานสำรองเพื่อรองรับสถานการณ์ฉุกเฉิน
●ส่งเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบและสื่อสารกับหน้างานเป็นระยะ
●ตรวจสอบพื้นที่ปฏิบัติงานร่วมกับลูกค้า เพื่อควบคุมคุณภาพให้ได้ตามมาตรฐาน